退換貨原則

原則上除產品質量問題，我司不接受退換貨。產品未刺繡、印花、加反光條等個性化處理的產品且未損壞、弄臟、水洗的，因尺碼大小不合適的產品，可以換貨，運費客戶自理。

退換貨處理周期：

1) 客服部自收到您提交的退換貨請求起，1-2個工作日內回復處理結果； 客服部工作時間：周一至周五8：30至18：00

2) 自拓吉凱物流中心收到您的退貨包裹之日起，2個工作日質檢驗收、2個工作日入庫回單、2個工作日退款，或2個工作日發貨換貨（如需刺繡還需2-3個工作日）。

退換貨流程：

聯系客服申請退換貨→客服受理記錄→填寫《退/換貨受理單》→寄回商品→驗收質檢→入庫回單→退款/換貨

退/換貨注意事項

1、請下載退/換貨受理單并認真填寫貼在包裹外一并郵寄給我們。

2、退換貨事宜請聯系我方責任銷售員或售后客服為您辦理，售后部聯系方式： 
服務熱線：0755-83615566 
服務時間：周一至周五8：30至18：00 
客戶服務郵箱：2220145040@qq.com 
或點擊售后客服 為您提供貼心服務

幫助文件下載

《退/換貨受理單》